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从农村养猪户到足疗巨头 亿万富姐的创业故事

2013-07-10 22:37:00 来源:original 编辑:U88加盟网
项目名称 农村致富项目加盟 所在地区 上海
所属行业 农村致富> 农村致富项目 招商区域 全国
门店总数 327家 意向加盟 38561
投资金额 5-10万 申请加盟

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像麦当劳、肯德基等成功企业一样在全国遍地连锁,再到澳门、香港、台湾和新加坡抢注商标,行业内第一家通过了国际质量体系认证,年营业额超过20个亿,纳税超1亿,员工逼近5万人,大小风险投资趋之若鹜。

    上面这张光耀的企业成绩单,你能与洗脚行业联系起来吗?记者在登门造访重庆富侨总部之前,无法想象,富侨20亿产值来自于1000多万双脚。

    就在五六年前,“洗头房”和“洗脚城”仍是许多人眼中藏污纳垢的龌龊之所。现在,“洗头房”的有色眼光仍未从褪去,但有关“洗脚城”的既往成见早已灰飞烟灭,取而代之的是“足疗”的概念,和由此生成的不容小觑的“足疗”产业。

    外人眼中,胡芝容是个地道的重庆女人:嗓门粗大,行事火辣,来去一阵风,走路咚咚咚。逐渐熟悉以后,你就会从不少细节发现这个商人怀柔的诸多侧面。

    从一个家族企业的创立、发迹与维系的层面看,胡芝容身上散发出一种强大气场和蓄积弥久的刚性能量,处处彰显她在这座足疗王国中的绝对权威。如女王懿旨般的命令下达后,所有人必须无条件服从,并迅即施行,不容质疑。某种程度上,高度集权和近军事化的管理模式,成为富侨短时间内大肆扩张并稳健收益的催化剂。

    而从一个服务企业和连锁企业的长久来看,胡芝容在关键时刻对于属下的宽容乃至帮扶,炼成了属下对她的绝对忠心。

    她让富侨人称自己为“大嫂”,为每一名技师提供免费食宿及洗漱日化用品,连水果都照人均5斤的标准按月计发;两口子都做足疗技师的,公司安排“夫妻房”就寝;中途因故离开公司的,可以在任何时候回头;直营店员工婚丧嫁娶,胡芝容或亲自前往,或“有所表示”。这一招攻心计,在劳动密集型的企业里十分奏效。

    她十分清楚:足疗行业靠的就是技师,技师又是唯一与客户独处的公司员工,不“笼络”好这一块,企业迟早要垮。
    她的技师多来自老家江津,以及贵州山区的贫寒子弟。胡芝容从这些山里孩子踏入城市的第一步就留下他们,并安排好工作,开出来的月薪抵得上老家的年薪。因此,富侨从创办至今,员工队伍一直稳定。作为回报,每年5月12日,胡芝容生日那天,她都要请全体员工下馆子吃大餐,并挨个敬酒。只有2008年除外,因为众所周知的汶川大地震。

困穷时曾与猪共眠
    胡芝容芝容一直就是个生意人,但涉足“洗脚行业”前,她的从商之路并不顺坦,可以说是屡战屡败。
    1963年胡芝容生在重庆江津的农村,父母都是贫苦的挑夫,她从小就需要一边上学,一边打猪菜,每天的口粮是一点红薯,零花钱两天不超过3分。村子里重男轻女思想严重,即便如此,她仍是当年仅有的几个读过高中的山里娃之一。

胡芝容生性倔强。她不但早婚,而且是私奔,不顾全家的反对,硬是嫁给了来村里卖手表、根本没读过什么书的郭家荣。郭家亦是寒门,不过却有非同寻常的经历:郭的祖父曾跟随蔡锷在云南开创讲武学堂,颇通经络之术,随后回渝开过医馆。家庭的原因,郭家荣自小便会些推拿敲打之术。他把这套功夫权当是劳苦之后的一种解乏。谁也不能料想,未来他和老婆能靠此谋生,并创下过亿的身家。

 80年代,郭胡二人都在颠沛流离中度过。做过的生意很多,到最后大部分都成了赔本买卖:开过“苍蝇馆子”,种植过花木,倒卖过水果,贩猪去过越南,还因为炒火车票被恶霸穷追猛打。

 和记者共进过午餐时,饭桌上胡芝容提起到越南卖猪的经历,就怎么也挑不起食欲。“那个时候,400多头猪在车上,往上架一层木板,就是我跟我老公睡觉的地方。臭气熏天,现在都还反胃。”隔了好一会儿,她才又动起筷子。

 “与猪共眠”的日子还不算最惨,1990年代中期,生意愈发难做,郭家到了濒临绝望的时候。在广州打工的郭家荣胞弟郭家富打来电话,劝大嫂筹钱开一家洗脚店。彼时,广州的洗脚屋很是红火,“是除了茶餐厅外人们最乐意消费的场所”。

胡芝容坚决不允。她觉得,这跟逼良为娼没什么区别。苦撑一年后,郭家的日子有点支持不下去了,温饱都成了问题。抱着试试看的心理,郭家荣与胡芝容南下广州,在郭家富的带领下,考察起洗脚行业。他们那个时候住在广州芳村,非常偏远;每天3个人就分头去城里的各大洗脚城“探班”,犹如“扫黄打非”一般。

“我就偷偷地隔着门缝往里面看,发现洗脚妹真的蛮正规,客人也很正经”,“生意很好,一个客人出来,另一个客人紧接着进去,而且房间里很是安静。女人的敏感告诉我,这一切不像是在做那事。”诉说的时候,她很是兴奋,像说评书一样,眉角上扬,眼睛忽闪忽闪的。

最终,胡芝容开始和郭家荣、郭家富进入洗脚城内部,一方面学习足底按摩技能和服务礼仪,一方面窥探足疗行业的盈利模式。一番摸爬滚打后,1998年7月,胡芝容七拼八凑了4万块钱,在重庆杨家坪开起了自己的浴足门店。

当时租的是农民房,一百多平米,招了4个洗脚工;用的手法是郭家荣根据祖父亲传的推拿术,结合从广东学来的按摩术,“自制”而成。白天,郭家兄弟钻研改进手艺,并培训员工,胡芝容则到处揽客推广;晚上是做生意的黄金时间。

由于买不起空调,重庆又是出了名的火炉,风扇吹出的都是热风,胡芝容就带着不上钟的员工坐在客人身旁摇蒲扇,“有时能让客人舒服到睡着”。从开业的第一天起,胡芝容便告诉技师和顾客:如果做得不满意,可以拒绝付款。这条约定,一直坚持到现在,成为了富侨家规。 3个月后,富侨开始盈利。

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